Retourbeleid van GENTS

Bij GENTS streven we naar volledige tevredenheid; daarom kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op je account of gebruik het online retourportaal om aan te geven welke artikelen je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de kledingstukken in de originele verzenddoos en voeg het ingevulde retourformulier toe voor een snelle afhandeling.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.